NOTRE VISION
Etre une agence de maîtrise d’ouvrage déléguée de référence à l’horizon 2020 donnant pleinement satisfaction à nos clients et parties intéressées.
Dans un environnement concurrentiel marqué par une exigence croissante pour la satisfaction des besoins et attentes des clients et le respect de la réglementation et des normes, l’Agetib s’est engagée dans la démarche qualité afin de favoriser une approche orientée Client.
La politique qualité permet de traduire les attentes et besoins des clients et la stratégie correspondante de l'organisation tout en prenant en compte la culture de l'organisation, ses marchés et son secteur.
L’Agetib s‘engage à apporter aux maîtres d’ouvrage le meilleur niveau de service dans la réalisation des infrastructures routières afin de contribuer à la création de valeur ajoutée.
NOS VALEURS
- Satisfaction de nos partenaires
- Qualité des prestations
- Valorisation des collaborateurs
- Intégrité
Afin de remplir notre mission dans les règles de l’art, nous sommes engagés dans une amélioration continue de notre système Qualité. La norme ISO 9000 version 2008 constitue la référence pour l'amélioration de notre système Qualité.
La politique qualité de l’Agetib a été définie, signée, et diffusée le 14 août 2014.